Depuis l'été 1997, le CNLTA a développé en particulier l'une de ses activités : la Mission Evaluation Qualité. Cette mission est née conjointement à la création de notre Charte Nationale de Qualité et son annexe, d'un besoin de contrôle et de recensement du secteur.

Ainsi les organismes de vacances adaptées adhérents doivent nous fournir leurs coordonnées de séjours de vacances et leurs brochures. Tandis que les représentants des usagers signataires s'engagent à mieux compléter les fiches d'inscription et donner des informations fiables.

Ensuite des visiteurs bénévoles (principalement des représentants des usagers, des parents, d'anciens professionnels du secteur, …) sont mandatés par le CNLTA pour aller visiter certains séjours de nos adhérents. Ils doivent nous retourner une fiche de visite dûment complétée. A réception, toutes les fiches sont centralisées par le CNLTA et analysées par la Commission Qualité et sa cellule Médiation.

Pour l'été 2009, 86 visites ont été réalisées par une trentaine de visiteurs bénévoles.

Si vous êtes intéressés par cette mission,
n'hésitez pas à prendre contact avec le secrétariat du CNLTA

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